교환 Q&A - 모카썸 공식몰

Q&A

작성자 (ip:)

작성일 2021-08-05 14:00:56

평점

안녕하세요. 고객님 모카썸 입니다.

우선 불편을드려 죄송합니다.

교환 접수 해주신 상품 금일 출고진행 먼저

도와드렸으며, 수거접수도 요청하여 기사님

2~3일 이내에 방문 예정입니다. 상품만 기사님께

전달 부탁드리겠습니다.

[ Original Message ]

교환신청했는데 언제처리되는건가요?

업체에서 사이즈 오배송한건이면 일대일교환으로 처리 되어야 하는거 아닌가요?

아직 반품도 안되고 있네요

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