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해도 너무하는 모카썸 고객 대응

작성자 박지현(ip:)

작성일 2024-02-08 09:40:13

조회 27

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내용

안녕하세요


며칠전 미배송건 환불 요청 드렸는데 환불도 안되고 답변도 없고..

미배송은 모카썸 실수고 미입금 느린것도 모카썸 의 미숙한 처리인데 왜 제가 매번 들어와서 확인해야 하나요?

제품 할인행사만 하지마시고 책임감 있게 행동해 주세요

몇날 며칠을 만원도 안되는돈 입금됐나 확인해야 됩니까?

전화를 받으시던가 아니면 답변을 빨리 남겨주시던가...


오늘오전( 8일) 까지 반드시 입금하시고 문자주세요.

 




[ Original Message ]
계좌정보 알려드립니다.


국민은행 / 예금주 : 박지현 / 229-21-0722-691 


금일까지 처리해 주시기 바랍니다. 



 




[ Original Message ]
 고객님, 안녕하세요

불편을 드려 죄송합니다

해당 내용 확인 해보도록하겠습니다.

혹시 미입금 시 즉시 입금 처리를 위해 해당 게시글 답변에 계좌정보를 남겨주시면 더욱 빠른 처리가 가능하니 협조 부탁드리겠습니다

양해해주셔서 감사합니다


[ Original Message ]

안녕하세요


주문번호 :20240125-0000205 크루넥 스웨터 셔츠 본사 잘못으로 안보내주시고 품절되어 환불해 주신다고 한게 1월 30일이었습니다.


아직까지 입금 확인안되었는데 오늘까지 입금해주시고 문자주세요.


문자도 고객센터도 소통이 안되네요.


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