오배송 Q&A - 모카썸 공식몰

Q&A

작성자 (ip:)

작성일 2023-06-01 16:24:36

평점

안녕하세요. 고객님 모카썸 입니다.

우선 불편을드려 정말 죄송합니다.

교환건 회수접수 요청하였으며, 교환상품도 빠른

출고 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을드린점 죄송하다는 말씀드리며,

추가적인 안내로 부적절한 언어는 자제 부탁드리겠습니다.

[ Original Message ]

오배송으로 인한 교환바랍니다

챗은 고객센타 문의하라고 하고 고객센타 글남기니 읽지도 않고

전화통화도 안되고 판매후처리가 참 ㅈㄹ같네요

여기글보니 오배송 겁나 많은데 일처리는 모카썸이 잘못해놓고 불편은 왜 다 소비자가 치르게하죠??

제가 주문한상품 빨리 발송하시고 잘못보낸거 빨리 회수해가세요!!

바쁜사람 번거롭게 일을 왜이렇게 하시나요?

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