[ Original Message ]

 안녕하세요. 고객님 모카썸 입니다.

우선 불편을드려 죄송합니다.

죄송하지만 해당 포그니 잠옷 제품은 원단 특성상 털빠짐이

있을 수 있는 제품입니다. 마찰이나 잡아당기는 힘을 가하면

털빠짐이 더 생길수도 있는점 양해 부탁드립니다. 해당내용

상세페이지에도 기재된 내용으로 해당부분으로는 불량으로

반품진행이 불가한점 양해 부탁드리겠습니다.

[ Original Message ]

잠옷세트와 퍼카라,후드 상품 구입했는데요

털이 너무 빠져요ㅜㅜ

집안 바닥에도 온통 털투성이네요

이틀 입고 벗어놨어요ㅠ

사진을 올리고 싶은데 올릴수가 없네요

퍼카라,퍼후드는 미착용인데 반품여부 여쭤봅니다

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잠옷을 마찰이나 잡아당기지 않아도 쇼파에 앉아있기만 해도 자리에 털이 그대로 남겨질 정도네요ㅠ

어차피 착용한거라 잠옷을 환불하려고 하는건 아니고요

'카라 보아지퍼 자켓'과 '밍크 퍼 후드자켓' 환불여부를

물어보는 겁니다

상세페이지 내용부분에 털빠짐 설명은 없는데

잠깐 걸쳐 보았는데도 입고 있는 티에 안감에서 미세한 털들이 계속 묻어나와요ㅜㅜ